Tuz lambası ısınmıyor

“Merhabalar yaklaşık 15 gün önce denizlideki satış yerinizden tuz lambası aldım fakat ısınması gerektiğini söylüyorsunuz ve araştırmalarına göre ısınması gerekiyormuş ama benim lambam ısınmıyor sabah kadar açık kalmasına rağmen. Sebebi nedir?”